POLITICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
En Guizado Portillo Hacienda & Resort, parte de la empresa Negociación Inmobiliaria Agrícola del Valle de Pacarán S.A. (RUC 20507893148), respetamos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales, de acuerdo con la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros huéspedes y visitantes.
2. Definiciones
- Datos personales: Cualquier información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable.
- Datos sensibles: Información que incluye datos biométricos, origen racial, salud, entre otros, que requieren un especial nivel de protección.
- Titular de los datos: Persona natural a quien corresponden los datos personales.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
Recopilamos y tratamos los datos personales de nuestros huéspedes para los siguientes fines:
- Gestión de reservas y servicios de alojamiento.
- Facturación y gestión de pagos.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
- Atención de solicitudes, consultas y reclamos.
- Envío de comunicaciones comerciales (previa autorización).
4. Consentimiento
De acuerdo con el Principio de Consentimiento (artículo 5 de la Ley), el tratamiento de datos personales se realiza únicamente con el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, excepto en los casos que establece la ley. Al proporcionarnos sus datos, el titular autoriza su uso para los fines aquí indicados.
5. Seguridad de los Datos
Cumplimos con el Principio de Seguridad (artículo 9 de la Ley), adoptando las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o cualquier otra forma de uso indebido.
6. Derechos del Titular
El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Obtener información sobre los datos que poseemos y su tratamiento.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Para ejercer estos derechos, el titular puede comunicarse con nuestro departamento de atención al cliente a través de los canales de contacto indicados en esta política.
7. Transferencia de Datos
No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación de servicios o cuando lo requieran las autoridades competentes. En caso de transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que el país destinatario mantenga un nivel adecuado de protección de los datos personales.
8. Uso de Cámaras de Seguridad
Las instalaciones del hotel están equipadas con cámaras de seguridad para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y personal. Las grabaciones se realizan exclusivamente con fines de seguridad y se mantienen bajo estrictas medidas de confidencialidad.
9. Modificación de la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para cumplir con cambios normativos o mejoras en nuestro proceso de tratamiento de datos. Cualquier modificación será comunicada oportunamente a los titulares.
10. Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales, por favor, contáctenos a través de:
- Correo electrónico: atencionclientes@guizadoportillo.com
- Dirección: Km. 49.50 Carretera Cañete a Yauyos, Pacarán, Cañete, Lima
- Teléfono: 3254569
Esta política asegura el cumplimiento de la Ley Nº 29733 y proporciona transparencia sobre el uso de los datos personales de los huéspedes.